반품 및 환불

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반품 조건

상품 수령일로부터 30일 이내에 교환 또는 반품을 요청할 수 있습니다. 이 기간이 지나면 반품을 접수할 수 없습니다.

반품이 승인되려면 다음 조건을 충족해야 합니다.

• 상품이 사용되지 않았으며 완벽한 상태여야 합니다.
• 모든 라벨, 안내서, 설명서 및 액세서리를 포함한 원래 포장 상태로 반품해야 합니다.
• 운송 중 보호를 위해 원래 포장을 별도의 배송 상자 안에 넣어야 합니다.
• 헬멧은 착용하거나 손상되지 않아야 하며 모든 보호 봉인과 라벨이 그대로 있어야 합니다.

반품 배송비

환불

반품 상품(또는 발송 증빙)을 수령한 후 14일이내에 환불을 처리합니다. 환불은 원래 결제 수단으로 지급됩니다.

환불에는 다음이 포함됩니다.

• 반품 상품의 전체 구매 금액.
• 구매 시 지불한 최초의 표준 배송비.

상위 배송 옵션을 선택해 발생한 추가 배송비는 환불되지 않습니다.

제외 사항

다음 상품에는 반품 권리가 적용되지 않습니다.

• 맞춤 제작 또는 개인화된 오토바이 부품.
• 고객의 사양에 따라 제작된 제품.
• 개봉 후 건강 또는 위생상의 이유로 반품할 수 없는 밀봉 제품.
• 고객의 동의로 다운로드가 시작된 디지털 제품.

결함 또는 오배송 상품

결함, 손상 또는 오배송 상품을 받은 경우 배송 후 합리적인 기간 내에 문의해 주세요. 확인 후 다음 중 하나의 조치를 제공합니다.

• 수리
• 교환
• 가격 인하
• 전액 환불

이 경우 합리적인 반품 배송비도 당사가 부담합니다.

주문 취소

주문이 아직 당사 창고에서 출고되지 않은 경우취소가 가능합니다. 가능한 한 빨리 문의해 주세요. 환불은 약 15 days 내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

보증

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