배송 정책

최종 업데이트: 2025 · 법인: DISTRIMOTO SPORT S.L.

요약

유럽 내 배송은 주로 Correos와 GLS를 이용하며 일반적으로 수령 서명이 필요합니다. 스페인에서는 €8.99의 특급 배송을 제공합니다. 15:00 이전 주문은 24시간 내 배송될 수 있으며, 이후 주문은 다음 영업일에 발송됩니다.

카나리아 제도: 고정 배송비 €8.99. 세우타·멜리야: €150 미만은 €31.36, €150 이상은 €43.68이며 품목에 따라 약 7%의 관세가 추가될 수 있습니다. EU 외 지역은 결제 시 배송비가 계산되며 수입세, 관세 및 통관 비용은 고객 부담입니다.

배송 기간은 재고, 목적지 및 선택한 서비스에 따라 달라집니다. 영업일은 공휴일을 제외한 월요일~금요일입니다. 유럽 외 지역은 발송 후 보통 3~15영업일이 소요됩니다. 발송 후 이메일로 추적 링크와 번호를 보내드립니다.

포장이 손상된 경우 “손상됨”으로 표시하고 수령을 거부한 뒤 즉시 연락해 주세요. 보안을 위해 청구지 주소로만 배송하며, 다른 주소는 직접 은행 송금 또는 우편환 결제 시에만 가능합니다.

스페인 국내 배송은 발송 후 7영업일, 국제 배송은 14영업일이 지나야 분실로 분류됩니다. 분실이 확인되면 추가 비용 없는 재배송 또는 전액 환불 중 선택할 수 있습니다.

보증 청구로 제품을 검사, 수리 또는 교환을 위해 반송해야 하는 경우 왕복 배송비와 관련 관세·수출입 비용은 고객이 부담합니다. 문의: info@raxmoto.com.