Aqui quando precisa de nós
Dúvidas sobre tamanhos, stock, uma encomenda ou devolução? Um motociclista em Girona responde a todas as mensagens — normalmente num dia útil, muitas vezes bem mais depressa.
Fale com um motociclista de verdade
Quatro formas de entrar em contacto. O WhatsApp é o mais rápido para tamanhos e stock; o e-mail é ideal para números de encomenda e anexos. Seja qual for a opção, responde uma pessoa que anda de moto — não um guião.
Store & warehouse
DISTRIMOTO SPORT S.L.
C/ Riu Güell 158 Local
17005 Girona, Espanha
Horário
- Seg–Sex — 09:00–18:00
- Sábado — 10:00–14:00
- Domingo — Fechado
Loja online
Aberta 24/7 — encomende a qualquer hora. O limite para expedição é às 15:00 nos dias úteis.
Conte-nos tudo
Diga-nos o que conduz, o que procura e a medida do peito ou da cintura se a dúvida for sobre tamanho — assim a primeira resposta já poderá resolver a sua questão.
Girona, Espanha
C/ Riu Güell 158 Local, 17005 Girona, Espanha. DISTRIMOTO SPORT S.L. · NIF B63068142
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Quanto tempo demora a resposta?
Respondemos a todas as mensagens de WhatsApp, e-mails e formulários num dia útil e, normalmente, em poucas horas durante o horário da loja. O WhatsApp é o canal mais rápido para obter uma resposta no próprio dia sobre tamanhos ou stock.
Podem ajudar-me a escolher o tamanho certo antes de encomendar?
Sim — é para isso que cá estamos. Envie-nos a medida do peito ou da cintura e o produto que está a ver, e diremos exatamente como veste esse modelo. Assim evita uma troca mais tarde.
Como posso verificar o estado de uma encomenda?
Envie-nos o número da encomenda por WhatsApp ou e-mail e consultamo-la de imediato. As encomendas feitas antes das 15:00 num dia útil são expedidas nessa mesma tarde, por isso a maioria dos endereços em Espanha recebe em 24–48 horas.
Têm uma loja física que eu possa visitar?
Sim. Visite-nos em C/ Riu Güell 158 Local, 17005 Girona, onde pode experimentar o equipamento antes de comprar. O armazém fica atrás da loja, por isso o stock apresentado online é stock real.
Quais são as condições de envio e devolução?
O envio é gratuito em encomendas superiores a 99 € para Espanha continental e demora 24–48 horas; no resto da Europa, três a seis dias úteis. Tem 30 dias para devolver artigos não utilizados e as trocas de tamanho são gratuitas.
Em que idiomas posso contactar-vos?
Em espanhol e inglês, por WhatsApp, e-mail ou telefone. Escreva no idioma em que se sentir mais confortável e responderemos no mesmo idioma.
Ainda a decidir? Pergunte-nos.
Uma mensagem rápida no WhatsApp é a forma mais rápida de esclarecer dúvidas sobre equipamento com alguém que realmente anda de moto.
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