Là quand vous avez besoin de nous
Des questions sur la taille, le stock, une commande ou un retour ? Un motard à Gérone répond à chaque message — généralement sous un jour ouvré, souvent bien plus vite.
Parlez à un vrai motard
Quatre façons de nous joindre. WhatsApp est le plus rapide pour les tailles et le stock ; l’e-mail convient aux numéros de commande et pièces jointes. Quel que soit votre choix, c’est un motard qui répond — pas un script.
Store & warehouse
DISTRIMOTO SPORT S.L.
C/ Riu Güell 158 Local
17005 Gérone, Espagne
Horaires
- Lun–Ven — 09:00–18:00
- Samedi — 10:00–14:00
- Dimanche — Fermé
Boutique en ligne
Ouverte 24 h/24, 7 j/7 — commandez à tout moment. Heure limite d’expédition : 15:00 les jours ouvrés.
Dites-nous tout
Indiquez-nous ce que vous conduisez, ce que vous recherchez et votre tour de poitrine ou de taille s’il s’agit d’une question de taille — ainsi notre première réponse pourra déjà vous aider.
Girona, Espagne
C/ Riu Güell 158 Local, 17005 Gérone, Espagne. DISTRIMOTO SPORT S.L. · NIF B63068142
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Sous combien de temps vais-je recevoir une réponse ?
Nous répondons à chaque message WhatsApp, e-mail et formulaire sous un jour ouvré, généralement en quelques heures pendant les horaires d’ouverture. WhatsApp est le canal le plus rapide pour une réponse le jour même sur une taille ou le stock.
Pouvez-vous m’aider à choisir la bonne taille avant de commander ?
Oui — nous sommes là pour ça. Envoyez-nous votre tour de poitrine ou de taille et le produit qui vous intéresse ; nous vous dirons précisément comment taille ce modèle. Cela vous évitera un échange.
Comment vérifier le statut d’une commande existante ?
Envoyez-nous votre numéro de commande par WhatsApp ou e-mail et nous la retrouverons immédiatement. Les commandes passées avant 15:00 un jour ouvré sont expédiées le même après-midi ; la plupart des adresses en Espagne sont donc livrées sous 24 à 48 heures.
Avez-vous une boutique physique que je peux visiter ?
Oui. Retrouvez-nous au C/ Riu Güell 158 Local, 17005 Gérone, où vous pouvez essayer l’équipement avant achat. L’entrepôt se trouve derrière la boutique : le stock affiché en ligne est donc bien réel.
Quelles sont vos conditions de livraison et de retour ?
La livraison est gratuite dès 99 € vers l’Espagne péninsulaire et prend 24 à 48 heures ; comptez trois à six jours ouvrés dans le reste de l’Europe. Vous disposez de 30 jours pour retourner tout article non utilisé et les échanges de taille sont gratuits.
Dans quelles langues puis-je vous contacter ?
En espagnol et en anglais, par WhatsApp, e-mail ou téléphone. Écrivez dans la langue qui vous convient et nous vous répondrons dans la même langue.
Vous hésitez encore ? Demandez-nous.
Un message rapide sur WhatsApp est le moyen le plus simple d’obtenir une réponse sur l’équipement de la part de quelqu’un qui roule vraiment.
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